ใช้ได้จริง! ถามเรื่องยากๆ ยังไงให้คนฟังแล้วไม่อึดอัด
ทุกคนเคยตกอยู่ในสถานการณ์แบบ ‘อยากถามนะ แต่ไม่รู้เธออยากตอบไหม?’ หรืออารมณ์ประมาณว่า คำถามนี้สำคัญมากๆ ‘เราจำเป็นต้องรู้ แต่ถ้าเราถามไปตรงๆ คนตอบอาจจะรู้สึกอึดอัดได้’ แบบนี้มั้ยคะ
ทาร่าเป็นคนนึงที่ (เคย) ต้องการข้อมูลเชิงลึกแบบนี้อยู่บ่อยๆ (สมัยที่ยังทำงานด้านสินเชื่อ) คือเราต้องรู้ลึก รู้จริง ยิ่งกว่าแฟนพันธุ์แท้ เพื่อรวบรวมข้อมูลให้สถาบันการเงินพิจารณาว่าจะควรจะปล่อยกู้มั้ย และปล่อยเท่าไหร่
เทคนิคนึงที่ทาร่าใช้แล้วได้ผลมากๆ อยากเอามาแชร์กับเพื่อนๆ ด้วย คือ เริ่มถามจากคำถามง่ายๆ ก่อน ให้เค้าตอบจนรู้สึกคุ้นชินกับเรา แล้วค่อยขยับไปคำถามที่ยากขึ้น ลึกขึ้น
แทนที่จะเริ่มจาก รายได้เท่าไหร่ รายจ่ายเท่าไหร่ มีเงินเก็บเท่าไหร่ สินทรัพย์อื่นๆ มีอะไรบ้าง ถ้าเปิดบทสนทนามาแบบนี้มานี่ลูกค้านั่งตัวเกร็งเลยนะ
แต่เราเปลี่ยนมาเป็น อันนี้เป็นบ้านหลังแรกรึเปล่า จะอยู่เองหรือเอาไว้ลงทุน ได้เริ่มดูบ้านบ้างรึยัง เคยปรึกษาที่ไหนมาก่อนมั้ย เตรียมเงินดาวน์ไว้เท่าไหร่ แล้วก็ค่อยๆ ไล่ระดับความลึกของคำถามลงไป แบบนี้ลูกค้าจะสบายใจแล้วลื่นไหลกว่า
เทคนิคง่ายๆ แบบนี้เพื่อนๆ สามารถนำไปได้ในทุกสถานการณ์เลยนะคะ ทั้งเรื่องงานแล้วก็เรื่องส่วนตัว
ใครนำไปใช้แล้วได้ผลยังไง กลับมาเล่าให้ฟังกันบ้างนะคะ
🤗🤗🤗🤗🤗
เกี่ยวกับเรา
Tara Thow อ่านว่า ทาร่า โถว เป็นมนุษย์แม่ลูกสองอยู่ที่ซิดนีย์ สนใจศาสตร์พัฒนาตัวเอง ปรัชญา ธุรกิจ ครอบครัว รักเสียงเพลง ไวน์แดง และนิยาย
#โค้ชชิ่งด้วยNLPสะกดจิตบำบัดเส้นเวลาบำบัด
#เวิร์กช็อปสูตรความรักหัวใจ6ห้อง
#หนังสือเปลี่ยนชีวิตให้เป๊ะปังด้วยพลังจากรูปภาพ
#สอนภาษาไทยให้เด็กๆที่เกิดต่างประเทศ
#อบรมครูสอนภาษาไทยให้ชาวต่างชาติ
💞 💞💞💞💞
ช่องทางในการติดตามเราจ้าา.. 😘
Facebook: https://www.facebook.com/pagetarathow
IG: tarathow
Youtube: https://www.youtube.com/c/TaraThow
Blockdit 2: จุด by Tara Thow
Twitter: @tarathow
Blogspot: tarathow.blogspot.com
Tiktok: @tarathow
Line: @tarathow
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น